Aviso de
privacidad

Última actualización: . Este aviso describe cómo Xpresa Sport S.A. de C.V. recaba, usa y protege tus datos personales.

1. Responsable de los datos

Xpresa Sport S.A. de C.V., con domicilio en , es responsable del tratamiento de tus datos personales. Para cualquier asunto relacionado con este aviso puedes escribir a o al WhatsApp .

2. Datos que recabamos

Dependiendo de cómo interactúes con el sitio, podemos recabar:

• Datos de identificación y contacto: nombre completo, correo electrónico, teléfono o WhatsApp y, en su caso, nombre del equipo o empresa.
• Datos de entrega: calle y número, colonia, ciudad, estado, código postal y referencias, únicamente cuando realizas un pedido.
• Datos del pedido: la lista de jugadores que capturas (nombre, número y talla), las imágenes de referencia que subes, tu escudo y los logotipos de tus patrocinadores.
• Datos técnicos: dirección IP y datos de navegación, con fines de seguridad y prevención de abuso.

No recabamos ni almacenamos datos financieros. El sitio nunca te pide número de tarjeta, contraseñas bancarias ni credenciales. Los pagos se realizan por transferencia directa a la cuenta que te compartimos, o a través de Mercado Pago en su propia plataforma.

3. Para qué usamos tus datos

• Elaborar y enviarte tu cotización en PDF.
• Procesar, producir y entregar tu pedido.
• Contactarte por correo o WhatsApp para confirmar el diseño, resolver dudas y dar seguimiento.
• Emitir comprobantes y llevar el registro contable y administrativo del pedido.
• Prevenir abuso del generador de diseños con inteligencia artificial.

No usamos tus datos para fines distintos a los anteriores ni te enviamos publicidad no solicitada salvo que nos lo autorices expresamente.

4. Con quién los compartimos

Solo compartimos tus datos con los proveedores tecnológicos necesarios para operar el servicio, y únicamente en la medida requerida: Google (Sheets y Drive, para el registro del pedido y el resguardo de tus archivos de diseño), el proveedor de mensajería de WhatsApp que utilizamos para contactarte, y OpenAI cuando generas un diseño con inteligencia artificial. No vendemos, rentamos ni comercializamos tus datos personales con terceros.

5. Diseños generados con inteligencia artificial

Cuando usas el generador de diseños, la descripción que escribes y los colores que eliges se envían a un servicio de generación de imágenes para producir el preview. Las imágenes generadas y los archivos que subes (escudo, patrocinadores) se resguardan en nuestro Google Drive asociados a tu solicitud, para poder producir tu uniforme.

6. Tus derechos ARCO

Tienes derecho a Acceder a tus datos, Rectificarlos cuando sean inexactos, Cancelarlos cuando consideres que no son necesarios, y Oponerte a su tratamiento. También puedes revocar tu consentimiento en cualquier momento.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía tu solicitud a indicando tu nombre completo, el derecho que deseas ejercer y un medio de contacto. Te responderemos dentro de los plazos que marca la ley.

7. Conservación de los datos

Conservamos los datos de cotizaciones y pedidos durante el tiempo necesario para cumplir con nuestras obligaciones fiscales y contractuales. Los archivos de diseño se conservan para poder atender reposiciones o pedidos futuros del mismo equipo, salvo que solicites su eliminación.

8. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y administrativas razonables para proteger tus datos contra pérdida, uso indebido o acceso no autorizado. El sitio opera sobre conexión cifrada (HTTPS) y el acceso a los registros está limitado al personal que lo necesita para operar tu pedido.

9. Cambios a este aviso

Podemos actualizar este aviso de privacidad. Cualquier cambio se publicará en esta misma página con la fecha de última actualización.